Logística

Todo sobre como te hacemos llegar tu pedido

 

En Clementina, nos esmeramos para ofrecerte calidad, precio y variedad para que recibas tus productos de la mejor manera. Dependiendo de donde te encuentres y la cantidad de producto que desees, tenemos categorías de envíos de las que puedes elegir:

Recuerda que esos precios son independientes de otras ofertas como promociones de temporada, descuentos por mayoreo y cupones al jugar a la ruleta; realmente puedes ahorrar en grande comprando directamente con Clementina.

*Pedidos arriba de 10kg saldrán por paquetería terrestre (sin entrega al día siguiente).

 

Nosotros buscamos ofrecer calidad y precio en las paqueterías. Estas son las paqueterías que típicamente se usan basadas en las categorías previamente mencionadas:

  • Envío gratis: EcoExpress de Redpack, Carssa u otras paqueterías especializadas.
  • Envío especial: mismas que envío gratis.
  • Envío estándar: mismas que envío gratis.
  • Envío premium: DHL, Fedex, PaqueteExpress, Sendex, Estafeta o UPS.
  • Envío dia siguiente: DHL o Fedex

Si tu pedido califica para envío gratis o especial y las paqueterías de dicha categoría no tienen cobertura, enviaremos tu paquete por una paquetería de mejor categoría gratis.

El tiempo de entrega por parte de la paquetería varía dependiendo de localidad y la categoría de envío que selecciones, pero estos son algunos tiempos estimados:

  • EcoExpress de Redpac, Carssa: 4-7 días
  • Paqueterías especializadas: 1-5 días
  • DHL, Fedex, PaqueteExpress, Sendex, Estafeta o UPS: 3-5 días
  • DHL o Fedex “Dia siguiente”: 1-2 días

Si tu domicilio pertenece a una “Zona Extendida” o “Ciudad Fronteriza”, el tiempo de envío puede aumentar 1-2 días. No te preocupes, nosotros estaremos pendientes de que tu pedido llegue a su destino.

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